IT és műszaki vezetők legnagyobb kihívásai

• Hogyan kell másokkal elvégeztetni a feladatokat úgy, hogy motiváltan meg is csinálják azokat
• Hogyan lehetnek biztosak abban, hogy a mások által elvégzett feladatok legalább olyan jók, mintha ők maguk csinálták volna
• Nincs kapcsolatépítési és “kapcsolat-karbantartási” jártasságuk
• A többi technikai munkatárs tartózkodásának, féltékenységének, régi kapcsolatra hivatkozó elvárásainak, nehezteléseinek kezelése
• A régi “cimborák” viselkedésének megváltozása
• A munkatársak motiválása
• Többféle vezetői feladatot kell elvégezni egyszerre, nem tudnak csak 1 feladatra koncentrálni
• Megnő a nyomás és a stress az új felelősségi körök miatt
• Állandóan döntéseket kell hozni
• A döntéshozatali folyamat meghosszabbodik, és a döntéshozási idő amellett, hogy megnő, bizonytalan hosszúságú lett
• Már nem úgy kezelik az új vezetőt, mint egy jó szakembert
• Hiányzik a “kétkezi munka” és a jól elvégzett munka kielégülése
• Hogyan tartsunk egyensúlyt és prioritást az elvégzendő feladatok és a folyamatosan érkező félbeszakítások között
• De mindenekelőtt, a magányosság érzése
• …

• gyorsabban és mindenki számára sikeresen fejeződnek be az IT, műszaki projektek
• ugrásszerűen megjavul az IT, a műszaki részleges és a “belső ügyfelek” (a többi szervezeti egység) közötti kapcsolat
• az IT, műszaki vezető számára könnyebben lesz a kommunikáció más részlegek vezetőivel és munkatársaival
• növekszik az IT, műszaki részlegen belüli dolgozói elégedettség
• javul az IT vezető, a műszaki vezető és részlegének teljesítménye és elismertsége
• lecsökken az IT, műszaki szakemberek elvándorlása
• csökkennek a költségek
• magasabb a vezető elégedettsége, önbizalma
• örömteli a munkavégzés
• sokkal tudatosabb cselekvés és sikeresebb a döntések
• feljavult az életminőség
• egyensúlyba kerül a munkahely és a magánélet
• javulnak a családi kapcsolatok
• …

1. Első beszélgetés

A ”Hatékony vezető” IT vagy műszaki vezetőt sikerre vivő managerCoach folyamat első érdemi lépése egy négyszemközti személyes beszélgetés. Itt ismerkedés után megbeszéljük, hogy a vezető, vagy vállalata mit szeretne elérni a coaching folyamat végére, és áttekintjük azokat a nehézségeket, amik ezt akadályozzák. A beszélgetés eredménye, hogy megállapodunk: akarunk-e együtt dolgozni egymással vagy sem, van-e olyan értékrendi különbség, ami megakadályozza a közös munkát. Ha együtt dolgozunk, akkor megtárgyaljuk a szervezési kérdéseket (időpontok, hossz, helyszín, feltételek, formalitások, költségek, kommunikáció, feladatok, felelősségek, …) és megállapodunk a további időpontokban.

2. Formalitások

Én a Magyarországi Coach-Szervezetek Szövetsége által javasolt szerződést használom, de gyakran a megrendelő szerződését használjuk.

3. Coach konzultációk

A konzultációk lehetnek személyes, skype, vagy telefonos beszélgetések. Ekkor a közösen meghatározott coaching cél eléréséig célzott konzultációkat folytatunk és máshol már bevált, hasznos és érdekfeszítő eszközöket veszünk igénybe. Fontos tudni, hogy a konzultáción elhangzottakra a coachnak titoktartási kötelezettsége van.

A konzultációinkon 6 dolog, amivel segítem sikeresen elérni a kitűzött célokat, leküzdeni a nehézségeket és megugrani az akadályokat:

1. 1. kristály tiszta lesz, hogy merre tartunk
   2. lesz stratégiánk és tervünk a cél eléréséhez
   3. mindig tudni fogjuk, hogy hol tartunk az úton, és mi következő lépés
   4. továbbfejlesztjük a cél eléréséhez szükséges tudást és készségeket
   5. a kitűzött cél elérését támogató környezet kialakításán dolgozunk
   6. dolgozunk a hátráltató a belső korlátokkal

4. Amikor elérjük a kitűzött célt, megünnepeljük azt.

Egy rövid beszélgetésen sikerünket megosztjuk a coacholásban részt vevők vezetőjével is és megbeszéljük, hogy javasolt-e további coacholás.
Utánkövetés: a coach folyamat lezárását követő kb. 3-6 hónap múlva, áttekintjük mennyire volt hatásos a coaching, szükséges-e további elmélyítés, begyakorlás, és vannak-e még további fejlesztendő területek.

A program működik egyénileg megkeresésre és vállalati megrendelésre is.

”Hatékony vezető” személyre szabott vezetői coaching 

A program legalább 10 coaching alkalomból áll, és a találkozások között a résztvevő mindennapi munkájában alkalmazza az addig tanultakat. Tapasztalatok szerint 10 alkalomnál rövidebb fejlesztés nem elég eredményes, ezért ilyet nagyon ritkán tartok.  

Utánkövetés: a coach folyamat lezárását követő kb. 3-6 hónap múlva, áttekintjük mennyire volt hatásos a coaching, szükséges-e további elmélyítés, begyakorlás, és vannak-e még további fejlesztendő területek.

A program működik egyéni megkeresésre és vállalati megrendelésre is.