A vezetők munkájának legfontosabb része: úgy irányítani, szervezni, segíteni munkatársai munkáját, hogy a vállalat céljai és a munkatársak céljai összhangban legyenek és elérjék a kitűzött célokat. Egyszerűsítve, ez a teljesítmény menedzsment. De hogyan? 1. rész

Összefoglalás Szűcs Tamás managerCoach.hu  tréningjéből,  coaching gyakorlatából.

Minden üzleti vállalkozás, vállalat, cég nyereségességre törekszik. A nyereségesség eléréséhez részcélokat – bevétel növelés, piac szerzés, szolgáltatás nyújtás, stb. – tűz maga elé. A célok elérése érdekében munkatársakat, valamint stratégiát, terveket kidolgozó és munkatársakat irányító vezetőket alkalmaz.

A vezetők munkájának legfontosabb része:
úgy irányítani, szervezni, segíteni munkatársai munkáját, hogy a vállalat céljai és a munkatársak céljai összhangban legyenek és elérjék a kitűzött célokat. Egyszerűsítve, ez a teljesítmény menedzsment.

2 rövid cikkben a lehető legtömörebben összefoglalom, hogy

1. 1. miért érdemes teljesítmény menedzsmentet alkalmazni és
   2. mik a teljesítmény menedzsment bevezetésének fázisai, lépései.

Mi a teljesítmény menedzsment?

A teljesítmény menedzsment a munkatársak munkában nyújtott értékeinek (tulajdonságok, tudás, tevékenységek, cselekedetek, tapasztalatok)

• • fejlesztése,
  • mérése, és 
  • javítása 

azért, hogy azokat összhangba hozzuk  a szervezet csoport, részleg, divízió, vállalat)

• • stratégiájával és
  • céljaival.

Miért hasznos a teljesítmény menedzsment a vállalatnak?

• • Nagyobb nyereséget biztosít a cégnek
  • Jobban tervezhető pénzforgalmat ad, ha össze van kötve teljesítmény alapú pénz jutalmazással
  • Növeli a termelékenységet, a szolgáltatások minőségét
  • „Beépített” rendszer a változások kezelésére
  • Javítja a befektetések hatékonyságát és növeli a cégértéket
  • Méri a munkatársak teljesítményét
  • Összehangolja a szervezeti és az egyéni célokat
  • Automatizálja a szervezeti célok megvalósítását segítő munkatársi gárda kialakítását
  • Kikényszeríti a folyamatos segítést és teljesítmény visszacsatolást
  • Motivál – az egyéni erőfeszítések segítése, jutalmazása, ösztönzése
  • Lehetővé teszi a munkatársak készségeinek és tudásának megismerését
  • Rendszeresen értékelteti az egyéni képzési igényeket
  • A karrier építéshez, előléptetéshez információ nyújt

Miért hasznos a teljesítmény menedzsment a vállalat dolgozójának?

• • Érvényesítheti saját céljait,
  • Képességeit fejlesztik
  • Megmutatja, milyen jól teljesít a munkatárs
  • Munkáját „dokumentáltan” segíteni kell
  • Motiválják – elismerik erőfeszítéseit
  • Kikényszeríti egy vezetőtől a folyamatos segítést és teljesítmény visszacsatolást
  • Lehetővé teszi tudásunk, készségeink demonstrálását
  • Segíti a karrier építést
  • Nagyobb teljesítményhez – nagyobb elismerést (pl. pénzben, előléptetés, stb.) ad.